Borrar cache de Outlook.
Ante los cambios de direcciones de correo en nuestra organización, nos podemos encontrar que aunque los contactos estén bien en el servidor exchange, los usuarios tengan problemas al enviar correos a contactos que ha cambiado de mail, ya que outlook mantiene una cache con los contactos de la libreta de direcciones.
El procedimiento para eliminar la cache puede cambiar según la versión, pero en todas ellas se basa en eliminar manualmente (ya que no se integra ninguna función para realizarlo de forma automatizada) un fichero, por ejemplo para Outlook 2003 “outlook.nk2″, que se encuentra dentro de nuestro perfil en Datos de programa\Microsoft\Outlook\.
El archivo esta oculto y protegido por el sistema por lo que antes de nada debemos configurar nuestro equipo para poder ver este archivo, en cualquier ventana pulsamos herramientas, opciones de carpeta, ver y en opciones avanzadas desmarcamos los chek de ocultar archivos ocultos y ocultar archivos protegidos por el sistema.
Realizado esto y con oulook cerrado eliminamos el fichero, iniciamos outlook y actualizamos la agenda desde herramientas, enviar y recibir, descargar libreta de direcciones, desmarcamos la casilla “…desde ultimo envío…” y marcamos “…detalles completo…” y solo queda aceptar.
Revisión——->
Comenta Marcos la existecia de un programa que nos permite editar el archivo, actualizando los cambios y evitando que pierda la cache “hay un programilla que permite gestionar este archivo de autocompletar, [...]http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_autocomplete.html“
http://docsharing.es/2008/02/14/cache-de-libreta-de-direcciones-outlook/
